Что делать и куда звонить, если отключили электричество? В каждом городке РФ работаю коммунальные службы, отвечающие за поставку воды, газа и электроэнергии. Конкретно эти компании проводят плановые работы либо ремонт при появлении трагедии.
Вероятные предпосылки
Нет света в квартире? Причинами отсутствия электроэнергии могут являться:
- проведение плановых работ по ремонту коммуникаций. Обычно, о плановых отключениях докладывают заблаговременно, к примеру, методом размещения объявления на подъездной двери;
- трагедия. Аварийные ситуации на электросетях могут появляться вследствие изношенности коммуникаций, удара молнии, механических повреждениях, к примеру, из-за авто трагедии и т.д.. Аварийное отключение может затронуть подъезд, дом, микрорайон, район и т.д.;
- неисправность оборудования снутри дома, к примеру, из-за одновременного подключения огромного количества электроприборов может не выдержать проводка и сработает реле автоматического отключения;
- наличие задолженности. В ближайшее время службы ЖКХ получили возможность отключать абонентов от централизованных систем отопления, водоснабжения, канализации, электричества и т.д. при наличии задолженности по оплате в течение 2-х месяцев и поболее. О планируемом выключении надлежащие службы должны предупредить потребителя заблаговременно, методом отправки письменного извещения и требования о взыскании задолженности по судебному приказу;
- несанкционированное подключение к электроэнергии, подключение к сети без счетчиков либо с неисправными устройствами, способными привести к появлению аварийной ситуации.
Препядствия с подключением выявляются сотрудниками управляющих компаний либо ресурсоснабжающей организации при проведении повторяющихся проверок.
При обнаружении какой-нибудь препядствия юзер предупреждается об выключении письменно, при этом сначало выдвигается требование об устранении неисправности.
Что делать прежде всего после отключения
Что следует сделать при выключении света? Куда нужно сетовать?
Прежде всего при выключении электроэнергии, не зависимо от предпосылки данного явления, нужно отключить всю технику одним из следующих методов:
- вытащить вилку провода электропитания из розетки;
- отключить сетевой фильтр (при наличии).
Отключение оборудования дозволит избежать появления резких перепадов электроэнергии, что может привести к поломкам.
При плановом выключении
Если отключение плановое и об отсутствии света было предупреждено заблаговременно, то никаких дополнительных действий принимать не нужна.
По мере выполнения профилактических/ремонтных работ дома будут подключаться к электроснабжению квалифицированными спецами.
При аварийном
Если отключение света вышло без предупреждения, то нужно:
- проверить работоспособность автомата, установленного в электрощитке. Причинами ненамеренного отключения могут являться перегруз сети, который привел к срабатыванию защитной системы (в народе именуется «выбило пробки») либо предумышленные деяния третьих лиц;
- если автомат включен, то нужна сказать о появлении трудности в управляющую компанию и/либо ресурсоснабжающую компанию.
Обычно, об отсутствии света в домах уже понятно и в диспетчерской могут сказать о примерном времени окончания работ.
При выключении за неуплату
Если отключение света было произведено за неуплату коммунальных платежей и сотрудниками ЖКХ принято такое решение, то действовать нужно по следующей схеме:
- произвести выплату задолженности за услуги ЖКХ;
- предоставить квитанции поставщику для подключения квартиры (нередкого дома, комнаты и т.д.).
Обычно, подключение к электросети после оплаты долга делается конкретно в денек воззвания либо на следующие день.
Не допустимо подключаться к сети без помощи других, к примеру, методом обхода блокиратора либо счетчика. Данные деяния могут привести к появлению административной, а при появлении трагедии и повреждении людей (имущества) уголовной ответственности.
Телефоны критических служб
Куда обратиться при обнаружении отсутствия электроэнергии? Сказать о появлении проблем со светом можно:
- по одному телефону критической службы 112. Сотрудники диспетчерской службы переведут на подходящую компанию без помощи других. Со всех телефонов звонок бесплатный;
- в управляющую компанию, обслуживающую дом. Выяснить телефоны управляющих организаций можно из квитанции либо через веб;
- в оперативно-диспетчерскую службу городка либо другого населенного пт. Телефоны критических служб размещаются на информационных щитах в подъезде и в управляющей компании;
- в диспетчерскую службу поставщика электроэнергии в регионе.
По Москве
Лица, живущие в Москве, могут сказать об отсутствии электроэнергии в следующие компании:
Наименование организации
Время работы
Столичная объединенная электросетевая компания (МОЭСК)
По СПб
В Санкт-Петербурге нужна сказать в следующие службы городка:
Что делать, если погас свет?
Вероятнее всего, «вышибло пробки» либо отключился автоматический выключатель, установленный конкретно у Вас в доме, квартире либо на лестничной площадке. В старенькых домах и квартирах проводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на огромные нагрузки — к примеру, на включение огромного количества электроприборов сходу.
У вас может быть неисправная проводка.
Не чините проводку, не производите подмену пробок и переключения без помощи других. Электрический ток очень небезопасен! Нужно вызвать электрика.
Если света нет во всем доме, то:
Обратитесь к работникам собственного ТСЖ либо в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Для вас растолкуют, что случилось, касается ли это только Вашего дома, либо неувязка имеет более масштабный нрав, также произнесут, когда будет устранена неисправность.
Если света нет во всем населённом пт, квартале либо районе, то может быть:
Электроэнергию отключили краткосрочно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ).
Электроэнергию отключили для планового ремонта электрического оборудования либо линий электропередачи с целью увеличения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях расположено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская либо районная администрация, ТСЖ либо ДУК).
Отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе Сетевой организации, предпринимаются все нужные меры для скорого восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде нужна некоторое время для обнаружения определенного места повреждения и выполнения самих работ.
В случае долгого отключения электроэнергии Вы сможете уточнить информацию в ТСЖ либо ДУК, в местной либо районной администрации, в Центре обслуживания клиентов «МРСК Урала», по телефону бесплатной «жаркой» полосы компании 8-800-220-0-220.
Дабы чрезвычайные ситуации не застали врасплох
Аварийное отключение электроэнергии в личном доме
Если вы живете в личном доме, то на случай появления чрезвычайной ситуации в электрических сетях, нужно приобрести фонарики на батарейках, свечи либо спички.
Если Вы заполучили бензиновую либо дизельную переносную электрическую станцию для электроснабжения Вашего личного дома, то Для вас нужно непременно сказать об этом в Сетевую компанию. Неверное подключение и внедрение Вашей электростанции может привести к подаче Вами напряжения во внешнюю электрическую сеть, где персонал Сетевой организации избавляет трагедию, что приведёт к поражению работников электрическим током, также может привести к выходу из строя оборудования.
Аварийное отключение электроэнергии на предприятии
Следующие советы позволят Для вас минимизировать убытки на Вашем предприятии (организации) в случае появления чрезвычайных ситуаций, пока энергокомпания делает все вероятное для устранения дефектов в сетях.
Ознакомьтесь сами и ознакомьте служащих:
с планом вашего строения (расположением аварийных выходов, энергооборудования)
с аннотацией по поведению в случае появления ЧС природного и техногенного нрава
Удостоверьтесь, что все сотрудники вашего предприятия находятся в безопасности (не находятся в остановившемся лифте, не пострадали от неисправного электроприбора и т.п.).
Современные предприятия, обычно, обустроены аварийным освещением. Если на Вашем предприятии по каким-то причинам неисправно либо отсутствует аварийное освещение, то заранее запаситесь фонарями на аккумах.
Позвоните сотруднику Вашего предприятия (организации), ответственному за электрохозяйство (сотрудник аттестован в органах Ростехнадзора и обладает необходимыми познаниями). Он обусловит, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия либо отсутствием электроэнергии из наружной питающей сети) и воспримет нужные меры по устранению неисправности (если она существует). В случае отсутствия электроэнергии из наружной питающей сети спец, ответственный за электрохозяйство Вашего предприятия (организации), свяжется с Сетевой организацией для выяснения обстоятельств отключения.
Если Ваше предприятие (организация) планирует к покупке иностранное (зарубежное) оборудование, то нужно за ранее получить доказательство о его сертификации для РФ, так как малозначительные допустимые возмущения в питающей электрической сети могут, в предстоящем, привести к выходу его из строя либо к остановке производства. За консультацией по данному вопросу Вы сможете обратиться в Сетевую компанию.
Если Ваше предприятие просит неизменного гарантированного электроснабжения и перерывы в электроснабжении для него не допустимы, Для вас нужно установить на предприятии автономные источники питания (к примеру, дизельную электрическую станцию) и устройство автоматического ввода резерва, которое автоматом восстановит электроснабжение при отсутствии поступления электроэнергии из наружной питающей сети. Также Вы сможете обратиться в Сетевую компанию с заявлением об изменении категории электроснабжения Вашего предприятия.
Чего Не надо делать при выключении электроэнергии
Не пытайтесь без помощи других убрать неисправность в электрических сетях. Это может быть небезопасно для жизни!
Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы сможете попасть под шаговое напряжение.
Не приближайтесь к проводам, провисшим низковато над землёй.
Не рубите без помощи других деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений поблизости проводов можно создавать только после отключения полосы электропередачи.
Не входите на местность огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
Не устраивайте временные проводки.
Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ!
Как предупредить трагедии в сетях
Что делает «МРСК Урала»
Энергокомпания производит серьезный контроль за бесперебойной и надежной работой энергосистемы, за состоянием всех ее частей.
Компания повсевременно проводит комплекс мероприятий по увеличению надежности электрических сетей, в который включены:
- Проведение своевременной диагностики состояния энергообъектов и их ремонта
- Выполнение работ по реконструкции и техническому перевооружению новенькому строительству объектов
- Проведение противоаварийных занятий персонала
- Приобретение автономных источников питания
- Пополнение аварийного припаса и парка спецтехники
Компания часто проводит расчистку просек для трасс линий электропередачи, что уменьшает риск появления дефектов в сетях из-за падения деревьев на провода от ураганного ветра, налипшего снега либо льда.
В сетевом комплексе «МРСК Урала» используются особые грозозащитные устройства.
Энергокомпания часто увеличивает уровень оперативно-технологического управления сетевым комплексом, улучшая степень контроля над энергосистемой, что позволяет предупредить сбои в электроснабжении потребителей и оперативно устранить любые аварийные ситуации в сетях.
В компании сделаны и работают мобильные аварийно-восстановительные бригады, которые в случае появления трагедии оперативно ликвидируют последствия технологического нарушения в хоть какой, даже самой недоступной точке местности обслуживания «МРСК Урала».
Компания часто проводит противоаварийные тренировки с региональными управлениями МЧС, администрациями регионов присутствия и большими потребителями.
Важные полосы электропередачи 6-10 кВ (кольцевые, питающие большие населенные пункты и др.) выносятся из труднопроходимых лесных массивов.
Что сможете выполнить Вы
Соблюдайте правила личной электробезопасности!
Если вы увидели повреждения проводов либо оборудования энергообъектов, расположенных в вашем районе, немедля сообщите об этом в «МРСК Урала» по телефону бесплатной «жаркой полосы»: 8-800-220-0-220.
Помните, что в охранных зонах объектов электросетевого хозяйства* воспрещается производить любые деяния, которые могут нарушить неопасную работу объектов электросетевого хозяйства, в том числе:
Набрасывать на провода и опоры воздушных линий электропередачи посторонние предметы, также подниматься на опоры воздушных линий электропередачи
Располагать любые объекты и предметы (материалы) в границах сделанных в согласовании с требованиями нормативно-технических документов проходов и подъездов для доступа к объектам электросетевого хозяйства, также проводить любые работы и строить сооружения, которые могут препятствовать доступу к объектам электросетевого хозяйства, без сотворения нужных для такового доступа проходов и подъездов
Находиться в границах огороженной местности и помещениях распределительных устройств и подстанций, открывать двери распределительных устройств и подстанций, создавать переключения и подключения в электрических сетях, разводить огнь в границах охранных зон вводных и распределительных устройств, подстанций, воздушных линий электропередачи, также в охранных зонах кабельных линий электропередачи
Создавать работы ударными механизмами, сбрасывать тяжести массой выше 5 тонн, создавать сброс и слив едких и коррозионных веществ и горюче-смазочных материалов (в охранных зонах подземных кабельных линий электропередачи)
Располагать детские и спортивные площадки, стадионы, рынки, торговые точки, полевые станы, загоны для скота, гаражи и стоянки всех видов машин и устройств, кроме гаражей-стоянок автомобилей, принадлежащих физическим лицам, проводить любые мероприятия, связанные с огромным скоплением людей, не занятых выполнением разрешенных в установленном порядке работ (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
Применять (запускать) любые летательные аппараты, в том числе воздушных змеев, спортивные модели летательных аппаратов (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
- Строительство, полный ремонт, реконструкция либо снос построек и сооружений
- Горные, взрывные, мелиоративные работы, в том числе связанные с временным затоплением земель
- Посадка и вырубка деревьев и кустарников
- Дноуглубительные, землечерпальные и погрузочно-разгрузочные работы, добыча рыбы, других аква животных и растений придонными орудиями лова, устройство водопоев, колка и заготовка льда (в охранных зонах подводных кабельных линий электропередачи)
- Проход судов, у каких расстояние по вертикали от верхнего последнего габарита с грузом либо без груза до нижней точки провеса проводов переходов воздушных линий электропередачи через водоемы наименее мало допустимого расстояния, в том числе с учетом наибольшего уровня подъема воды при паводке
- Проезд машин и устройств, имеющих общую высоту с грузом либо без груза от поверхности дороги более 4,5 метра (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
- Земельные работы на глубине более 0,3 метра (на вспахиваемых землях на глубине более 0,45 метра), также планировка грунта (в охранных зонах подземных кабельных линий электропередачи)
- Полив сельскохозяйственных культур в случае, если высота струи воды может составить выше 3 метров (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
- Полевые сельскохозяйственные работы с применением сельскохозяйственных машин и оборудования высотой более 4 метров (в охранных зонах воздушных линий электропередачи) либо полевые сельскохозяйственные работы, связанные с вспашкой земли (в охранных зонах кабельных линий электропередачи).
*Охранные зоны
Зона вдоль ВЛ в виде земляного участка и воздушного места, ограниченная вертикальными плоскостями, отстоящими по обе стороны полосы от последних проводов при неотклоненном их положении на расстоянии (м): ВЛ напряжением 0,4 кВ — 2 метра, ВЛ 6-10 кВ — 10 метров, ВЛ 35 кВ — 15 метров, ВЛ 110 кВ — 20 метров, для ВЛ 220 кВ — 25 м.
Участок земли вдоль подземных КЛ, ограниченный вертикальными плоскостями, отстоящими по обе стороны полосы от последних кабелей на расстоянии 1 м для КЛ и 2 м для КЛС, а для КЛ напряжением до 1000 В, проходящих в городках под тротуарами, на расстоянии 1,0 м и 0,6 м соответственно в сторону проезжей части улицы и обратную сторону.
**Для получения разрешения на воплощение действий в охранной зоне нужно обратиться с письменным заявлением к Сетевой организации (ее филиалу, консульству) не позже, чем за 15 рабочих дней до воплощения нужных действий. Более подробную информацию Вы сможете получить в Центрах обслуживания клиентов либо по телефону бесплатной «жаркой» полосы «МРСК Урала».
