Не работает свет в квартире

Хоть какой жилец сталкивается с ситуацией, когда отключают свет. В таких случаях можно обратиться в уполномоченные официальные инстанции, в компетенцию которых заходит решение вопросов такового нрава. Для этого можно применять телефонную связь либо веб ресурсы.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .
Разделы материала

Где выяснить, почему в квартире нет электроэнергии и на сколько ее выключили?

В случае, если отключили освещение, дабы посетовать нужно обращаться к поставщику услуги либо в критическую службу. Для этого необходимо позвонить на определенные номера.

Куда звонить по этому поводу?

Если в квартире в один момент пропал свет и вы не понимаете, на сколько времени выключили электричество, поможет такая информация о том, кому следует звонить.

    Первой инстанцией, куда нужно обращаться, является аварийно-диспетчерская служба, которая обслуживает дом. Служба работает круглые сутки.

Номер телефона можно отыскать в квитанции по оплате услуг ЖКХ.

Контактные телефоны в Москве

Для установления обстоятельств сбоя в освещении можно обращаться в аварийные службы, которые работают в каждом районе Москвы (какие могут быть предпосылки отключения света?).

Административный округ Номер телефона
Северный +7(495) 614-52-85
Южный +7(495) 674-34-08
Восточный +7 (499) 161 22 95
Северо-западный +7 (495) 752 29 99
Северо-восточный +7 (499) 187 63 09
Юго-восточный +7 (495) 709 99 03
Центральный +7 (499) 795 12 47
Западный +7 (499) 739 16 47
Юго-западный +7 (499) 789 02 92

Если угас свет, можно обратиться впрямую в Единый диспетчерский центр, позвонив по телефону +7 (495) 530 84 91.

Как проверить онлайн, почему не работает электричество?

Установить причину сбоя можно удаленно, посетив веб веб-сайты уполномоченных организаций.

Город Наименование компании Адресок веб-сайта
Москва Компания «Россети Столичный регион» https://www.moesk.ru/#
Санкт Петербург АО Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/
Севастополь ООО «Севастопольэнерго» https://sevenergo.net/avarijnye-i-vneplanovye-otklyucheniya.html
Краснодар ПАО «Кубаньэнерго» http://kubanenergo.ru/potrebitelyam/tekhnicheskoe-sostoyanie-setey/planovye-otklyucheniya
Пермь ОАО «МРСК Урала» https://www.mrsk-ural.ru/client/informaciya-ob-otklyucheniyah/

Что делать, если отключения в доме нередкие и неизменные?

В случае, если сбои носят неизменный нрав, то нужно обращаться сначала к поставщику услуг, другими словами в компанию энергосбыта. Если неувязка не была решена либо заявление оставлено без рассмотрения, то можно решать вопрос в судебном порядке.

Досудебное разбирательство

Таковой вариант применим в случаях, когда потребитель хочет решить вопрос мирным методом. Это дозволит сберечь время и средства.

Кому сетовать?

Поначалу нужно навести претензию поставщику услуги. Если это не решило делему можно обращаться в:

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните �� .

  • жилищную инспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру.
Составление жалобы

Жалоба составляется в обычный письменной форме. В тексте указывается:

  1. Наименование и адресок организации, в которую направляется жалоба.
  2. Сведения о заявителе – фамилия, имя, отчество, домашний адресок, контактный телефон.
  3. Информация о поставщике услуг.
  4. Причина воззвания.
  5. Требования заявителя.
  6. Список прилагаемых документов, к примеру, копия контракта об оказании услуг, претензии, направленные в энергосбыт.

Мы не советуем без помощи других оформлять документы. Сберегайте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Сроки рассмотрения

Если жалоба ориентирована в Роспотребнадзор либо прокуратуру, он должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней (чп.1, ст.12 ФЗ от 2 мая 2006 года № 59). В случае рассмотрения жалобы управляющей компанией, ответ должен быть ориентирован в течение 3-х рабочих дней (пп.к, п. 31 ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354). Срок исчисляется с момента поступления воззвания.

Ответ заявитель должен получить в любом случае, независимо от результата рассмотрения жалобы.

Судебное разбирательство

В трибунал нужно обращаться, если другие варианты исчерпали себя. Другими словами рассмотрение жалобы не отдало хотимого результата и неувязка не решена. Для этого нужно составить исковое заявление и приготовить документы, обосновывающие воззвание.

Исковое заявление о компенсации

В исковом заявлении указывается следующее:

  1. Наименование и адресок суда.
  2. Сведения об истце и ответчике.
  3. Основания для оказания услуги – дата и номер заключенного контракта.
  4. Предпосылки воззвания. В этом случае это будут нередкие сбои в подаче электричества.
  5. Требования истца. Можно заявить о перерасчете оплаты за ЖКХ, взыскать компенсацию за вещественный и моральный вред.
  6. Список прилагаемых документов – паспорт истца, контракт об оказании услуги, копия искового заявления для ответчика, претензии и жалобы, которые направлялись в пределах досудебного разбирательства, приобретенные ответы, квитанция об оплате гос пошлины.
  7. Дата и подпись истца.

Мы не советуем без помощи других оформлять документы. Сберегайте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Заявление передается лично, направляется по почте либо через легитимного представителя. Последний обязан иметь на руках доверенность, заверенную нотариусом, с указанием круга возможностей.

Сроки процедуры

Исковое заявление должно быть рассмотрено в течение 2-ух месяцев, с момента поступления воззвания, а мировым арбитром в течение 1-го месяца. (ст.154 ГПК РФ).

Госпошлина и остальные денежные растраты

Сумма пошлины составит 300 рублей для физического лица и 6 000 для юридического (пп.3, п.1, ст.333.19 НК РФ). Дополнительные расходы могут быть связаны с привлечением профессионала. Их можно взыскать с ответчика.

Вся наша обыденность завязана на бесперебойной подаче тока. Что такое плановое и каковой порядок выключения электроэнергии, как отстаивать свои права в случае нелегального отключения, имеет ли право собственник отрешиться от электричества, председатель СНТ либо управляющая компания приостановить подачу электроэнергии — читайте в наших материалах.

Основания отказа и деяния в данном случае

Причинами отказа в ублажении требований могут быть:

  • Нарушение потребителем правил эксплуатации оборудования.
  • Естественный износ частей сети. К примеру, потребитель не решал мер по подмене старенькой проводки.
  • Необеспечение доступа профессионалов в помещение для проведения плановой проверки.
  • Трагедии и стихийные бедствия (что такое аварийное отключение электроэнергии и с чем оно связано?).
  • Наличие задолженности по оплате (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?).

Если предпосылки отключения носят беспристрастный нрав, то сетовать нет смысла. К примеру, если сбой произошел в итоге трагедии, то нужно просто дождаться устранения поломки. Если в выключении повинет сам потребитель, то нужно убрать такие предпосылки, к примеру, погасить задолженность по оплате.

В случае отключения света потребитель может обращаться в всякую компанию, как в диспетчерскую службу, так и МЧС. Если неувязка носит повторяющийся нрав, то можно навести претензию поставщику услуг, жалобу в официальную муниципальную компанию либо исковое заявление в трибунал.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем вам спеца. Звоните 👇

Тема: Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?

Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?

Сейчас поморгал деньком свет несколько раз, а позже вырубило все в прихожей, ванной, кухне и одной комнате.
В 2-ух комнатах свет остался и розетки работают. Щелчков не было, автоматы не вышибло, паленым не пахнет.
Вызвали электрика из жилконторы. Потыкал в автоматы, гласит кое-где проводка отдала приказ длительно жить.
Отыскиваете, гласит, электрика, меняйте проводку.
Это что, стенки долбить по всей квартире? Да я и не помню, где эта проводка идет.
Ремонт не заходит в наши планы в последнее время.
Что делать то?

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Banned Регистрация 27.05.2010 Сообщений 65

Сообщение от Deya_Y

Сейчас поморгал деньком свет несколько раз, а позже вырубило все в прихожей, ванной, кухне и одной комнате.
В 2-ух комнатах свет остался и розетки работают. Щелчков не было, автоматы не вышибло, паленым не пахнет.
Вызвали электрика из жилконторы. Потыкал в автоматы, гласит кое-где проводка отдала приказ длительно жить.
Отыскиваете, гласит, электрика, меняйте проводку.
Это что, стенки долбить по всей квартире? Да я и не помню, где эта проводка идет.
Ремонт не заходит в наши планы в последнее время.
Что делать то?

Может и кабель кое-где сгорел, а может нехороший контакт в скрутке либо в автомате, может автомат сгорел. Обстоятельств может быть много.

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Участник Регистрация 14.06.2013 Сообщений 163

Проверить автомат и все, что в щитке. Если повезет и неисправность там, то ремонтируется просто.
Если нет, находить соед. коробки и глядеть их. Тоже не так трудно, если доступ есть.

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Ветеран Регистрация 09.06.2009 Адресок Пушкин Сообщений 970

Сами вы эту делему не решите, по другому бы и не было вопроса. Находить толкового электрика. Выищите совета на направленном на определенную тематику форуме мастерсити.
Судя по описанию, отделаетесь малой кровью. Неувязка с большой вероятностью кроется на участке от щитка до первой распредкоробки. Вскроете 1 либо 2 коробки под обоями, закроете декоративными заглушками.

Не ведитесь, если будут разводить на переделку электрики. Неувязка у вас точечная. В процессе поиска может быть поставлен диагноз о состоянии проводки. Его вкупе с фото сюда либо на рекомендованый форум.

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Мега-элита Регистрация 22.09.2010 Сообщений 3 762

+1 делему кроется либо в щитке (отгорел провод, отгорел автомат снутри)
либо в распред-коробках в стенке.
Простучите стенки, найдите коробку и убрите делему.

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Читайте по теме:  Провод для ввода в дом

Элита Регистрация 07.12.2010 Сообщений 2 040

У меня такое было! Мигал свет, позже погас по одной полосы. Электрик произнес, что пропал нулевой провод, вскрывали распределительные коробки, в конечном итоге долбили по новейшей стенки, а позже отыскали еще одну пропущенную коробку, может в ней и была неувязка, но увидели ее уже когда стенки ободрали и переклеивали. Это был ужас — в один момент штробить стенки, все было в красной кирпичной пыли и сероватой бетонной, а позже к тому же сочетать обои, наших в продаже уже не было

ответ для Sindika , на сообщение « У меня такое было! Мигал свет, позже. »

Ветеран Регистрация 09.06.2009 Адресок Пушкин Сообщений 970

Сообщение от Sindika

У меня такое было! Мигал свет, позже погас по одной полосы. Электрик произнес, что пропал нулевой провод, вскрывали распределительные коробки, в конечном итоге долбили по новейшей стенки, а позже отыскали еще одну пропущенную коробку, может в ней и была неувязка, но увидели ее уже когда стенки ободрали и переклеивали. Это был ужас — в один момент штробить стенки, все было в красной кирпичной пыли и сероватой бетонной, а позже к тому же сочетать обои, наших в продаже уже не было

Ах так раз о таком электрике и предупреждаю. Возможность нарушения вначале целого провода в стенке очень мала. Его можно пробить дрелью, но это вы засечете сами. Под подозрением соединения в коробках. Время от времени в розетках, если линия соединена шлейфом. Самый безболезненный случай — это выпадение провода из плохо затянутой клеммы автомата, но для вас их уже осматривали.

Естественно, бывают случаи, когда в стенке оказывается вначале перебитый провод, и он с течением времени доходит до обрыва. Кстати, есть приборы поиска обрывов в укрытых кабелях. Верный электрик знает про них и пользуется ими.

ответ для Oksika , на сообщение « Ах так раз о таком электрике и. »

Хранитель Регистрация 21.12.2007 Адресок м.Академическая, летом, наконец, Перемяки, но уже без тебя. Сообщений 14 776

Всем спасибо.
Приходил электрик. Неувязка кое-где в самом начале, до первого выключателя. Бросил нам пока временный провод, произнес, что нужно перевесить счетчик и ерунда у нас какая-то там, где провода в стенку уходят.
Приняли решение сходу делать в момент перевешивания счетчика. Либо в стенке колупаться либо этот кусочек над наружкой делать. Ждем даму с Петроэлектросбыта для распломбировки.
Какое счастье, когда есть свет в квартире.

ответ для Deya_Y , на сообщение « Вырубило свет в половине квартиры, куды. »

Ветеран Регистрация 09.06.2009 Адресок Пушкин Сообщений 970

А, ну вот увлекательнее стало. Счетчик у вас на лестнице, несколько автоматов там же?
В недавнешнем прошедшем делали соседи ремонт, был ли у кого телемастер, телефонист, интернетчики? Все эти мастера обожают колупаться в щитках и тормошить кабельные каналы. Ваш кабель входящий в квартиру могли просто разрушить. При следующем визите электрика попросите его локализовать на кабеле место повреждения. Полностью может быть выйти и на истиных виновников ваших приключений.

Мы как-то два денька без телека отдыхали, в тот момент наше кабельное мутило с переброской сетки каналов, ну мы и грешили на них, лень было каждый денек дуроскопы перенастраивать. Позже сунулись в лестничный щиток, а там наш хвостик завалился за пучок проводов, его некий очередной ковыряка запамятовал назад вставить.

Не работает свет в квартире

Вызвали на один объект, квартира была залита сверху соседями и пропал свет в одной комнате. Владелец малость жмется желает убрать делему малыми затратами. Я пробовал его отговорить , от поиска предпосылки заморочек с кабелем в панели перекрытия, он не в какую. может кто-то сталкивался с такими неуввязками и есть, что порекомендовать?

Перебрать рапред коробки, там где залило.

Сначала необходимо локализировать место поломки,Вы утверждаете, что нет света не во всей квартире, а в некий комнате. Прежде всего, необходимо глядеть залитые водой коробки. Дальше — глядеть определенные места, где лилась вода. Для этого пригодится устройство для поиска сокрытой проводки, он отлично реагирует на обрывы.

Думаю что для начала стоит уменьшить место поиска до определенной комнаты. Если вырубало автомат, тогда все понятно, если автомат не вырубало означает он стоит на большой номинальный ток и провода могли перегреться в любом месте. При поиске замыкания на воду стоит обесточить место где будите находить, сырой бетон проводит отлично ток, Осмотрите соединения в люстрах и в соединения в коробках, которые залило водой. Навряд ли есть соединение в самих кабель путях, там должен употребляться цельный кабель.

Если будет утечка электроэнергии через сырой бетон, то,счетчик должен крутиться при всех выключенных устройствах, если этого нет, то, необходимо найти, где обрыв, либо нет контакта между проводами на соединениях, может быть, они окислились в распределительной коробке во время затопления квартиры соседями. Полностью возможно, что сломан выключатель.

# 5 | 2013-05-09, 23:48 Сообщение отредактировал Goshia — Четверг, 2013-05-09, 23:49

Цитата ( Goshia )

Если будет утечка электроэнергии через сырой бетон, то,счетчик должен крутиться при всех выключенных устройствах, если этого нет, то, необходимо найти, где обрыв, либо нет контакта между проводами на соединениях, может быть, они окислились в распределительной коробке во время затопления квартиры соседями. Полностью возможно, что сломан выключатель.

Если проводку делали не дурачины, то кабель идет цельный, так что водой залило места вероятных соединений — выключатель, осветительный прибор, распределительная коробка, но в распредкоробке скрутки обычно делают отменно используя ПВХ изоленту, так что там могло не замкнуть. А автомат не вырубает из — за воды, означает защита плохо обмыслена и на данный момент вы греете воду которая вас затопила. Прежде всего стоит оглядеть сам осветительный прибор, но перед этим отключить сеть.

Естественно, контакты могли и в патроне лампы окислиться. Ну и сама лампа, снаружи, как бы целая, а по сути не работает. Ее тоже необходимо будет проверить. Не считая того, необходимо будет проверить какой провод не подходит к лампе нулевой либо фазный, и позже уже находить, где нет контакта, либо обрыв.

# 7 | 2013-05-10, 14:38 Сообщение отредактировал Goshia — Пятница, 2013-05-10, 14:39

Richa у меня лично была схожая ситуация (я живу на 10 этаже, крыша протекает время от времени). сперва я перебрал коробку, потом стопроцентно вышиб кабель, проложив новый. Оказалось, что от сырости кабель просто "поплыл". Потому начинаем с распределительной, равномерно переложив провод к каждой розетке в комнате

Естественно, если любая розетка конкретно подключается к распределительной коробке, то можно стремительно отыскать, где неисправна проводка в комнате, но, в нашей квартире, к примеру, на одну проводку подключено сходу несколько розеток. Потому, инспектировать проводку необходимо будет последовательно для каждой розетки.

# 9 | 2013-08-19, 23:58 Сообщение отредактировал Goshia — Пн, 2013-08-19, 23:59

Здесь совершенно точно неувязка в контактах. Нужно проверить контакты которые идут к обесточенной комнате. Для страховки имеет смысл прозвонить провода идущие к розеткам люстрам, что бы удостоверится в сохранности самой проводки. Если все нормально то обесточить помещение, разобрать и зачистить контакты и все заработает. У меня такое в квартире бывает и без протечек в помещении.

Сначала, нужно отыскать и вскрытьраспределительную коробку этой комнаты, проверить наличие входного напряжения.
Этим мы определим предстоящее направление поиска. Индикатором проверить напряжение
на клемме выключателя. При включенном выключателе проверить напряжение на вводе
к люстре. Так как проводка в домах с
панельным перекрытием к светильникам проводится снутри панели, то нужно пробить
заделанное отверстие в панели около осветительного прибора. Может быть, изольется вода из
самой панели и после высыхания неувязка будет решена.

Цитата Pete-56 ( )
При включенном выключателе проверить напряжение на вводек люстре

согласен. Я бы так же проверил линию от выключателя до лампы на куцее замыкание и обрыв. Тоже самое от выключателя (распред коробки) до ввода. Также можно проверить изоляцию кабеля от ЗЕМЛИ, в виде земли подключиться к батарее. Но впервую очередь необходимо инспектировать самые уязвимые места — контакты подключений полосы.

# 12 | 2013-10-27, 10:27 Сообщение отредактировал wolf — Воскресенье, 2013-10-27, 17:38

Цитата wolf ( )

согласен. Я бы так же проверил линию от выключателя до лампы на куцее замыкание и обрыв. Тоже самое от выключателя (распред коробки) до ввода. Также можно проверить изоляцию кабеля от ЗЕМЛИ, в виде земли подключиться к батарее. Но впервую очередь необходимо инспектировать самые уязвимые места — контакты подключений полосы.

Естественно, необходимо все инспектировать, и равномерно неисправность будет найдена. Сначала проверить распределительную коробку, потом, выключатель. После чего подключение люстры к проводке у потолка, и в самом конце патрон, и электролампу, у нее тоже, может быть сокрытый недостаток.

Для вас нужно обусловится с устройствами (лампы, розетки), которые обесточить и найти, что конкретно не доходит до потребителя, с помощью устройств. Может быть ноль обгорел в дозовой коробке. Вскройте её.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: